problema con casco y solucion

me gustaria comentar aqui lo que me a sucedido.Me compre un casco nuevo hace ahora unos 3-4 meses.Este casco es el hjc rpha 10(ben spies) comprado en DAFY MOTOS DE TERRASSA.este casco trae pin-lock y su correspondiente lamina antivao.el tema es que no hacia un buen sellado y se acababa empañando.Fui a la tienda y me dijeron que era muy raro que no se que y cuantos(que digo yo,es que voy a venir a engañarte c**o?!!!!).Si ademas el casco esta en garantia que m****a te da a ti.bueno el caso que el opto por ponerlo el y que me fuera a probarlo.paso un mes hasta que se dieron las cirscunstancias de probarlo y se volvio a empañar.Volvi de nuevo y entonces me lo recogio y me dijo que pediria uno y que me avisaria.Ya han pasado dos meses.E ido en alguna ocasion a reclamarlo y siempre lo mismo,no a llegado.Me busque el telefono del distribuidor aqui en España y los llame ayer.En primer lugar hablare del tema este y luego os contare otras cositas.Me dijeron que no tenian constancia de nada por parte de DAFY MOTOS EN TERRASSA pero que no me preocupara porque esto era inadmisible y que bendita paciencia la mia y que ellos se encargarian de darle un tiron de orejas a DAFY MOTOS EN TERRASSA.Ellos se encargaran de mandarme a casa esta semana la lamina antivao sin por supuesto coste alguno.Un diez para ellos,como tiene que ser;Problema,solucion.Yo ire mañana tambien y les pondre una hojita de reclamacion que tanto les jode a los negocios.

Por otro lado un detalle curioso por parte de la chica que me atendio al telefono.Al llamarla y decirle que llamaba por un problema con la lamina antivao,tuvo para mi una respuesta casi inmediata y estudiada.Yo diria que saben de este problema que tiene este casco de que se empaña muy rapido la pantalla.Me dijo que este casco al estar dideñado para ser calentito pues que era muy hermetico y que algunos clientes habian optado por hacer un agujerito a la tela que trae la parte baja del casco.Este casco trae una proteccion al viento en la parte de abajo(opcion buena para que no entre aire y opcional en la mayoria de cascos).Tocate los huevillos con la respuesta jajaja.

En fin sin mas un saludo [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] os sirva de algo esta experiencia.

No se si será el frío que los vuelve agilipollaos o que?, ya sabes donde no volver a ir, con lo fácil que es hacer la consulta ellos mismos a la distribuidora y hubieran quedado de fabula contigo, NO VUELVASSSSSS.

VAMOS A VER KILLO Y DIGO YO, SI EL AGUJERO LO HACES SIN QUITARTE EL CASCO , A LO MEJOR TIENES EL PROBLEMA RESUELTO...............Creo que un poco de refrigeración en tu calenturienta mente te vendria de pelicula.

Eso te pasa por comprarte cascos de LINEA BLANCA EN EL SUPER.



Bromas aparte son unos c******s , dale fuerte en la reclamación

MARMOTA escribió:VAMOS A VER KILLO Y DIGO YO, SI EL AGUJERO LO HACES SIN QUITARTE EL CASCO , A LO MEJOR TIENES EL PROBLEMA RESUELTO...............Creo que un poco de refrigeración en tu calenturienta mente te vendria de pelicula.

Eso te pasa por comprarte cascos de LINEA BLANCA EN EL SUPER.



Bromas aparte son unos c******s , dale fuerte en la reclamación

tu si que necesitas un casco con mangas mariquita.

bueno luego a la noche cuando la paz llegue a mi sofá os voy a relatar lo acontecido en la tienda esta tarde,no tiene desperdicio

Lo que esta claro es que si no acabamos reclamando (lo que sea) te lo comes con patatas. Yo he tenido recientemente un tema con un hotel y, sin querer y por reclamar, me han regalado un finde. Pero, tengo que decir que mi fallo fue no hacer la reclamación "in situ", sino que fue a través del libro de visitas.

Esto te enseña que cualquier problema que puedas tener en una compra, siempre que no estés de acuerdo, que sea defectuoso o simplemente no te están vendiendo lo que tú compraste en una web es motivo de reclamación.

Pues nada, luego nos cuentas si finalmente has hecho un "abujero" en el casco...jejeje.

V'sss.